01 Atención al cliente con IA
Ningún mensaje ni llamada sin contestar. Las 24 horas.
Un asistente con IA atiende tu WhatsApp y una recepcionista con IA coge el teléfono: responden dudas, dan y cambian citas, envían recordatorios, piden reseñas y guardan cada lead. Tú solo entras cuando hace falta una persona.
Qué resuelve
Lo que te pasa hoy, y cómo queda.
Qué puede incluir
Todo lo necesario, sin letra pequeña.
Con tu tono, tus precios y tu información. Cada contacto nuevo queda guardado como lead.
Coge las llamadas con voz natural, da citas y te pasa la llamada si hace falta.
Busca huecos libres y apunta la cita en tu Google Calendar.
El día antes de la cita, cuando el pedido está listo o cuando hay cambios.
Después de cada visita pide la reseña con el enlace directo.
Cuando alguien quiere hablar contigo, te pasa la conversación o la llamada.
Preguntas
Sobre la atención al cliente con IA.
¿Es lo mismo que un chatbot?
Va más allá. Un chatbot solo conversa; nuestro asistente además hace el trabajo de detrás: apunta la cita en tu calendario, envía el recordatorio, guarda al cliente y pide la reseña. Y lo hace tanto por WhatsApp como por teléfono.
¿Mis clientes notarán que es un asistente?
Lo configuramos con tu forma de hablar y, si algo no sabe resolverlo, te pasa la conversación o la llamada. Recomendamos decir que es un asistente: la gente lo acepta bien cuando le resuelve lo que necesita.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Conectamos el asistente a tu WhatsApp Business de siempre y desviamos a la recepcionista solo las llamadas que quieras: todas, las que no coges o las de fuera de horario.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Solo se guarda lo necesario: nombre, teléfono y la cita. Firmamos un contrato de encargado del tratamiento según el RGPD y usamos servidores en la Unión Europea.
Otros servicios